在抗击疫情的关键时期，和信心同样重要的是药品供应。同仁堂科技发展集团启动应急发货机制，营销、物流配送系统全面复工。

从1月22日至2月4日，已经发出8万件防控疫情所需药品，在这个被病毒改变的冬春，同仁堂人为疫情防控工作提供一份保障，为消费者奉上一份安心。

“客户对药品种类和数量的需求，随着疫情的变化，呈现逐渐上升趋势。”同仁堂科技发展集团相关负责人表示，在春节前夕，感冒清热颗粒、板蓝根颗粒等防治感冒类药物占据发货量的大头。随着国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第四版)》的出台，中医中药在治疗中的地位日渐突出，同仁堂科技发展集团生产的藿香正气胶囊(丸、水、口服液)，防风通圣丸、生脉饮、安宫牛黄丸等中成药成为消费者新的采购热点。

同仁堂科技发展集团营销部门紧急行动、全面动员，第一时间梳理清热解毒类、感冒咳喘类、补益类等与疫情相关的对证药品，汇总整理出藿香正气水、藿香正气片、防风通圣丸、清瘟解毒片、羚翘解毒丸等十余个规格剂型产品的库存清单。各省业务人员同步与各地经销商联系，确认药品需求情况、核实物流配送信息。一天之内，各销售业务部门就整理拟定出了面向40余家经销商的发货计划。同仁堂科技发展集团市场部门商议应急宣传策略，分工合作，结合疫情时事，重新设计公益宣传的报批画面。

确定发货计划后，考验的是物流配送系统，论送货规模，要比点外卖量大;但配送效率，必须要比快递小哥更高。

1月30日，同仁堂科技发展集团位于大兴天宫院的物流配送中心全体员工提前结束休假，投入紧急发货行动。由于部分家住外地的劳务人员因为疫情无法及时回京。物流配送中心从科室中筛选出有过库房工作经验的18名党员、干部、团员、积极分子投入装车工作。

发货清单显示，当天要装车的中成药涉及十余个品种，大部分为藿香正气水、感冒清热颗粒、防风通圣等抗击疫情所需的“一线用药”。

细看发货单，里面又另有玄机——有人要液体制剂、有人要丸剂、有人要片剂、有人要胶囊，发货地区更是遍布全国的经销商和零售终端。在外人看来，实现配货无差错，确实难度不小。

在常年大货运量的锤炼下，物流配送中心早就练就了“忙而不乱”绝活。在硬件方面，自动化程度极高的立体库可根据需求，自动挑选出所需产品;流水线上闪烁的红灯可对出库药品按收货单位进行扫描后分类;遍布各处的摄像头和传感器随时监控系统运行情况;在软件方面，叉车司机手摇方向盘精准走位，将药垛码放得让“强迫症都服气”;训练有素、随时待命的维修人员“接诉即办”，跑步奔向现场，将个别零件故障带来的影响降到最低。

非常时期，非常之法。为了将防控疫情所需产品及时投放市场，同仁堂科技发展集团要求承运药品的单位一律使用公路货运。国内铁路网四通八达，铁路运输岂不是更快?面对疑问，物流配送中心经理助理李伟表示，如果使用铁路，一是在车站面临二次装、卸货;另一方面会遇到和别人“拼车”的情况，无形之中降低了运输效率。实践证明，货车“点对点”的运输方式效率更高，也更符合当前刻不容缓的要货需求。

随着疫情发展，同仁堂科技发展集团将随时对接需求，保障市场供应，随时整装待“发”!

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四个

1月30日，大年初五清晨9点，随着客户订单如雪片般传来。科技发展集团物流配送中心随即响起了一首交响乐，虽然只有四个节奏，但却传递着当下最动听的消息——药品出库了!

啪啪啪啪!是货运办公室工作人员用力按下电话按键的声响，“是九州通吗?今天发给你们的感冒清热颗粒能不能收货!”

“能收货”、“好，我们开发单”，战“疫”时刻，要最精炼的语言，最高效的行动。在发货前，工作人员要先和收货方沟通，一方面确认能否按时收货，另一方面了解路况，是不是封路了?怎么走能省时间?货运办公室的人脑子里好像计算机的CPU飞速运转，综合比对各种因素，“如果对方没人接货，就把发货单向后排，避免出现占用货位的情况。”

唰唰唰唰，这是打印出货单的声音，一份份单据背后，是一份份焦急的企盼，从1月22日，这样的节奏未曾中断。在仔细核对无误后，工作人员跑着将单据送到出货区，这两天，他们的在朋友圈的步数一直排在前列。

滴滴滴滴，这是扫描条形码的声音，在3500平方米的出货区，几个小小的身影在货堆之间穿梭，他们是出库复核岗，负责药品出库前最后一道审核，将探头对准条形码，屏幕上立刻出现药品名称、规格、接收企业等信息，核对一致后才予放行。同仁堂人心中，药比天大，一点儿差错也不能有。

隆隆隆隆，这是库房卷帘门开启的声音。今天，卷帘门的开启频度比往常都要大，门外等候的大货车“虚肚以待”，小伙子一拥而上将药品装入车厢。一辆厢式大货车，不到15分钟就能装满，松开手刹，踩住油门，出发!